O nas
MerchantRevive świadczy usługi audytu i uzgodnionych poprawek dla sklepów korzystających z Google Merchant Center. MerchantRevive jest niezależnym serwisem, nie reprezentuje Google i nie podejmuje decyzji o przywróceniu kont.
Przeznaczenie strony
Strona zawiera informacje o usługach, procesie pracy, metodyce i orientacyjnych cenach. Materiały mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej oferty, umowy ani oficjalnych zasad Google.
Użytkownik może przeglądać stronę i kontaktować się z MerchantRevive w sposób zgodny z prawem. Zabronione jest zakłócanie działania strony, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pozyskiwanie danych z szkodliwym obciążeniem oraz wykorzystywanie materiałów w sposób wprowadzający osoby trzecie w błąd.
Zgłoszenie nie jest jeszcze umową
Wypełnienie formularza, przygotowanie wiadomości lub korespondencja nie tworzą obowiązku zawarcia umowy i nie oznaczają przyjęcia zlecenia. Przed rozpoczęciem płatnej pracy strony uzgadniają zadanie, zakres usługi, dane wyjściowe, cenę, terminy, rezultat i zasady współpracy.
Pełna nazwa prawna wykonawcy i dane do płatności są podawane w ofercie handlowej, fakturze lub umowie.
Obowiązki użytkownika
- podawać dokładne i aktualne informacje o sklepie i powiadomieniach Google;
- mieć prawo do przekazywania materiałów i zlecania prac związanych z odpowiednimi zasobami;
- uzgadniać zmiany dotyczące strony, feedu, konta lub ścieżki zakupu;
- przechowywać kopie zapasowe i kontrolować własne konta;
- nie przekazywać haseł i kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego przez zwykły formularz ani w pierwszej wiadomości.
Usługi i rezultat
MerchantRevive sprawdza punkty metodyki właściwe dla danego sklepu, dokumentuje wykryte rozbieżności oraz wykonuje lub opisuje uzgodnione poprawki. Metodyka 147 kontroli jest wewnętrznym rejestrem roboczym: część punktów może nie dotyczyć poszczególnego sklepu.
Przygotowanie sklepu, audyt i wsparcie nie gwarantują przywrócenia konta, konkretnego terminu weryfikacji ani decyzji Google. Ostateczną decyzję podejmuje Google na podstawie własnych zasad i danych.
Cena, płatność i zmiana zakresu
Ceny na stronie ułatwiają porównanie formatów pracy. Ostateczna cena, waluta, podatki, harmonogram płatności i termin są podawane w indywidualnej ofercie, fakturze lub umowie.
Prace wykraczające poza uzgodniony zakres są wykonywane wyłącznie po osobnym potwierdzeniu. Jeśli użytkownik opóźnia przekazanie materiałów, odpowiedzi lub uzgodnienia, termin może zostać zmieniony.
Materiały i prawa własności intelektualnej
Prawa do marki, tekstów, struktury strony, grafiki i wewnętrznej metodyki MerchantRevive przysługują ich prawowitym właścicielom. Użytkownik zachowuje prawa do swoich materiałów i udostępnia je wyłącznie w zakresie niezbędnym do uzgodnionej usługi.
Raporty i rezultaty projektu są przeznaczone do wykorzystania przez zleceniodawcę w ramach jego sklepu, o ile umowa nie stanowi inaczej.
Granice odpowiedzialności
MerchantRevive odpowiada za uzgodnione działania w granicach obowiązującego prawa i umowy. Serwis nie kontroluje decyzji Google, zmian na platformach zewnętrznych, działań właściciela konta ani skutków niepełnych lub nieprawdziwych danych wyjściowych.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza praw i gwarancji, których nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa. Konkretne granice odpowiedzialności w przypadku usługi płatnej określa umowa.
Prawo właściwe, zmiany i kontakt
Prawo właściwe i sąd właściwy określają bezwzględnie obowiązujące przepisy oraz umowa ze zleceniodawcą. Jeśli jedno z postanowień okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
MerchantRevive może aktualizować Regulamin w razie zmiany strony, usług lub wymogów prawa. Aktualna wersja i data są zawsze dostępne na tej stronie.
Pytania dotyczące Regulaminu: audit@merchantrevive.com. Przetwarzanie danych opisuje Polityka prywatności.