Przejdź do treści
MerchantRevive
Rozpocznij audyt

WSTĘPNA ANALIZA SYTUACJI

Ustalimy, co przeszkadza Merchant Center w przejściu weryfikacji

Opisz sklep i powiadomienie od Google. Ustalimy, od czego zacząć, jakie dane są naprawdę potrzebne i jaki format pracy pasuje do Państwa przypadku.

Typ problemu i priorytet

Zestawimy treść powiadomienia ze statusem konta i historią weryfikacji.

Zakres pierwszej kontroli

Pokażemy, które części strony, danych produktowych i konta wymagają uwagi.

Czytelny kolejny krok

Zaproponujemy audyt, odzyskiwanie lub punktową konsultację bez zbędnego zakresu.

MerchantRevive to niezależna usługa. Ostateczną decyzję o przywróceniu konta podejmuje Google.

Opisz swój przypadek

Krok 1 z 2

Strona i wiadomość od Google

Wystarczy adres sklepu i krótki opis. Resztę w razie potrzeby ustalimy sami.

Można bez https:// — dodamy go automatycznie.

Nie dodawaj haseł, kodów, dokumentów ani danych płatniczych.

Dodaj szczegóły, jeśli masz je pod ręką Opcjonalnie

PO ZGŁOSZENIU

Co dzieje się dalej

Najpierw analizujemy fakty, a dopiero potem proponujemy zakres prac. Dzięki temu nie płacą Państwo za zbędne działania i nie powtarzają poprzedniej próby na ślepo.

01

Czytamy powiadomienie w kontekście

Porównujemy treść, poziom ograniczenia, daty i historię próśb o weryfikację.

02

Wyznaczamy granice kontroli

Wskazujemy obszary ryzyka na stronie, w danych produktowych, ustawieniach konta i procesie zakupu.

03

Proponujemy kolejny krok

Wyjaśniamy, co można zrobić samodzielnie, a gdzie potrzebny jest audyt lub wsparcie przy poprawkach.

BEZPIECZNE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Co można wysłać już teraz

Do wstępnej analizy potrzebne są tylko informacje publiczne i dokładny kontekst. Dane wrażliwe omawiamy osobno i tylko w razie potrzeby.

Można podać

  • adres sklepu i kraje docelowe;
  • dokładną treść powiadomienia Google;
  • daty i liczbę wcześniejszych weryfikacji;
  • krótką listę już wprowadzonych zmian.

Nie wysyłaj

  • haseł i kodów uwierzytelniania dwuskładnikowego;
  • dokumentów tożsamości i dokumentów bankowych;
  • pełnych danych kart lub kont płatniczych;
  • dokumentów dostawców przez publiczny formularz.

PIERWSZA DIAGNOZA

Sprawdzamy powiązania, a nie pojedynczy objaw

Ograniczenie często pojawia się tam, gdzie rozchodzą się informacje o sklepie, dane produktowe i konto. Przełącz obszar, aby zobaczyć logikę kontroli.

Strona i ścieżka kupującego

Sprawdzamy, czy kupujący może potwierdzić sprzedawcę, warunki oferty i końcowy koszt przed zapłatą.

dane sprzedawcy i kontakt;

dostawa, zwroty i płatność;

cena i dostępność na stronie;

koszyk i proces zakupu (checkout).

KRÓTKO O NAJWAŻNIEJSZYM

Przed wysłaniem zgłoszenia

Odpowiedzi o dostępach, bezpieczeństwie i wyniku wstępnej analizy.

audit@merchantrevive.com  →
Czy do wstępnej analizy potrzebny jest dostęp do Merchant Center?

Nie. Wystarczy adres sklepu, dokładna treść powiadomienia i kontekst wcześniejszych weryfikacji. Jeśli dostęp będzie potrzebny później, przyznaje się go przez oficjalne zaproszenie, bez przekazywania hasła.

Czy przez formularz można wysyłać hasła i dokumenty?

Nie. Nie prosimy przez publiczny formularz o hasła, kody uwierzytelniania dwuskładnikowego, dokumenty tożsamości, bankowe ani dokumenty dostawców.

Co dzieje się po wysłaniu zgłoszenia?

Specjalista zestawia powiadomienie, stan sklepu i historię weryfikacji, uzupełnia brakujące informacje i proponuje odpowiedni zakres prac.

Czy audyt gwarantuje odzyskanie konta?

Nie. Audyt pomaga wykryć rozbieżności i przygotować uzasadniony plan poprawek, ale ostateczną decyzję podejmuje Google.

Czy można zacząć wyłącznie od diagnozy?

Tak. Po wstępnej analizie można wybrać samodzielne wprowadzenie poprawek według planu, pełne odzyskiwanie z uzgodnionymi zmianami lub osobną analizę trudnej sytuacji.

PIERWSZY KROK BEZ HASEŁ

Zacznij od faktów, które już masz

Adres sklepu i treść powiadomienia pomogą ustalić rozsądny kolejny krok. Pozostałe informacje można doprecyzować po wstępnej analizie.

Wypełnij zgłoszenie