Wiederherstellungsablauf
Vier kontrollierte Phasen. In jeder ist vorab klar, was wir tun, was von Ihnen benötigt wird und welches Ergebnis wir festhalten.
Die erste Analyse erfolgt anhand der Shop-Adresse und der Google-Benachrichtigung. Passwörter sind in dieser Phase nicht nötig.
Schematische Darstellung des Ablaufs. Sie zeigt nicht den Status eines realen Kontos.
Ein klarer Ablauf
Wählen Sie eine Phase, um Eingangsdaten, Verantwortungsbereich und Ergebnis vor dem nächsten Schritt zu sehen.
Ausgangspunkt
Wir prüfen die Nachricht von Google, die Shop-Adresse und die Historie bisheriger Wiederherstellungsversuche. Wir klären Unterlagen, Zugänge, Leistungsumfang und Verantwortlichkeiten der Parteien.
Benachrichtigung, Link zur Website und bekannte Kontohistorie.
Ein abgestimmter Arbeitsplan und ein klar umrissener Diagnosebereich.
Vor Beginn des Audits ist klar, welche Arbeiten zum gewählten Umfang gehören.
Systemprüfung
Wir prüfen die anwendbaren Punkte der Methodik und gleichen Website, Produktdaten, Kontoeinstellungen und Kaufweg ab. Abweichungen und Nachweise werden gesichert.
Erforderliche Shop-Daten und Antworten auf Rückfragen.
Ein Bericht mit Prioritäten und der Reihenfolge der Korrekturen.
Nicht anwendbare Prüfungen und fehlende Daten werden gesondert vermerkt.
Arbeit an der Ursache
Wir setzen die vereinbarten Änderungen um oder übergeben präzise Aufgaben an Ihren Entwickler, sofern dies zum gewählten Format gehört.
Abstimmung der Anpassungen und Angaben, die nur der Händler bestätigen kann.
Ein Protokoll der ausgeführten Maßnahmen und der offenen Aufgaben.
Korrekturen erfolgen im Umfang des Pakets und nicht automatisch für alle Punkte des Audits.
Kontrolle des Ergebnisses
Wir prüfen das Ergebnis der Anpassungen und die Bereitschaft des Shops, helfen bei der Vorbereitung des Antrags, sofern die Aktion verfügbar ist, und analysieren die Antwort von Google.
Bestätigung der Einreichung durch den Kontoinhaber.
Bereitschaft des Shops für den Antrag auf erneute Überprüfung.
Die Entscheidung über die Wiederherstellung und die Bearbeitungsdauer bestimmt Google.
Korrekturen und Begleitung stimmen wir vor Beginn der Arbeit ab. Die Vorbereitung des Shops ist keine Garantie für die Wiederherstellung des Kontos.
Klare Verantwortlichkeiten
Die Rollen sind vorab getrennt: Diagnose, Bestätigung der Fakten und Entscheidung der Plattform werden nicht vermischt.
01 · Diagnose
02 · Bestätigung
03 · Entscheidung
Kontrolle vor dem nächsten Schritt
Eine Pause ist nötig, wenn der nächste Schritt nicht durch Fakten belegt werden kann. Wählen Sie eine Situation, dann zeigen wir die sichere Vorgehensweise.
Rechtliche Angaben, tatsächliche Lieferbedingungen und die Kontohistorie müssen vom Händler bestätigt werden.
Die Änderung muss für den Besucher, die Datenquelle und den geprüften Kaufablauf verfügbar sein.
Ist die Aktion nicht verfügbar oder gilt eine Wartezeit, halten wir den Status fest und bereiten den Shop vor, ohne Einschränkungen zu umgehen.
Kurz zur Zusammenarbeit
Die Antworten beziehen sich auf den Arbeitsablauf. Den genauen Aufgabenumfang legen wir nach der Analyse von Benachrichtigung und Shop fest.
Frage zu Ihrem Fall stellenMit der Shop-Adresse, dem Text der Google-Benachrichtigung und der bekannten Kontohistorie. Das genügt für die erste Analyse.
Nach Abstimmung der Aufgabe und nur für die Systeme, die für den gewählten Umfang erforderlich sind. Passwörter werden nicht in Nachrichten übermittelt.
Je nach Format setzen wir die Änderungen selbst um oder übergeben Ihrem Entwickler präzise Aufgaben und Abnahmekriterien.
Die Einreichung stimmen wir mit dem Kontoinhaber ab. Der Antrag wird nach Kontrolle der Anpassungen und nur gestellt, wenn die Aktion verfügbar ist.
Wir halten das Ergebnis fest, analysieren die Formulierung der Antwort und bestimmen den nächsten anwendbaren Schritt im Rahmen des gewählten Pakets.
Erster Schritt ohne Passwörter
Senden Sie uns die Shop-Adresse und den Text der Benachrichtigung. Wir bestimmen die Ausgangslage, das passende Arbeitsformat und das, was im weiteren Verlauf tatsächlich benötigt wird.
Meinen Fall analysieren