Ir al contenido
MerchantRevive

SOBRE MERCHANTREVIVE

La recuperación de Merchant Center como proyecto gestionado

MerchantRevive le ayuda a identificar las causas verificables de la suspensión, acordar el alcance de las correcciones y preparar la tienda para la nueva revisión, sin conjeturas ni solicitudes precipitadas.

Servicio independiente. Para un primer análisis basta con la dirección de la tienda y el texto de la notificación.

PRINCIPIOS DE TRABAJO

Primero los hechos, después las conclusiones

Trabajamos en torno a discrepancias verificables y definimos de antemano los límites: qué hacemos nosotros, qué se requiere de la tienda y qué decide Google.

01

Primero las pruebas

Las conclusiones se basan en la página de la tienda, los datos de productos, la configuración y el proceso de compra. El informe conserva los enlaces, las observaciones y el contexto de cada comprobación.

02

Cambios solo tras el acuerdo

Antes de empezar, fijamos el formato, los materiales previstos y los límites de las correcciones. No se añaden tareas nuevas al alcance sin una explicación.

03

Control en lugar de promesas

Verificamos el resultado de los cambios y la preparación de la tienda. No prometemos la recuperación: la decisión final corresponde a Google.

MAPA DE RESPONSABILIDADES

Quién influye en el resultado

Elija una parte y consulte su papel real. Esta delimitación ayuda a evitar expectativas que ningún proveedor puede controlar.

NUESTRA ÁREA DE RESPONSABILIDAD

Encontrar y explicar las discrepancias

Contrastamos la notificación, el sitio web, los datos de productos y la configuración. Establecemos prioridades, documentamos las pruebas y controlamos el alcance de correcciones acordado.

  • revisar las áreas aplicables;
  • preparar un orden de acciones claro;
  • documentar los cambios realizados;
  • evaluar la preparación para la nueva revisión.

Límite: MerchantRevive no decide sobre la recuperación de la cuenta.

ALCANCE Y METODOLOGÍA DE LA AUDITORÍA

147 comprobaciones: un sistema, no una promesa

147 es el número de puntos de la metodología interna de MerchantRevive. No es una lista oficial de Google ni un alcance obligatorio para cada proyecto: primero determinamos qué es aplicable.

Cómo se aplica la metodología
  1. 01
    Aplicabilidad

    Seleccionamos las comprobaciones según el mercado, la plataforma y la situación de la tienda.

  2. 02
    Prueba

    Documentamos la observación, la fuente y el contexto de la conclusión.

  3. 03
    Prioridad

    Separamos las tareas críticas de las mejoras y las aclaraciones.

  4. 04
    Control

    Repetimos las comprobaciones pertinentes tras los cambios.

MATERIALES DE TRABAJO

Lo que le queda al cliente

El resultado del trabajo se puede verificar y compartir con el equipo. El formato de los materiales depende del servicio elegido y del alcance acordado.

Plan de trabajo

Qué corregir, en qué orden y quién es responsable de cada acción.

Informe con pruebas

Observaciones, enlaces y explicaciones de las comprobaciones aplicables.

Registro de cambios

Permite ver qué se ha hecho, qué queda pendiente y qué se ha vuelto a comprobar.

Conclusión sobre la preparación

Estado confirmado de la tienda antes del siguiente paso.

LÍMITES TRANSPARENTES

Lo que no prometeremos

Un servicio premium empieza con una respuesta honesta sobre lo que se puede verificar y lo que no se puede controlar.

  • Recuperación garantizadaLa decisión y los plazos de revisión los determina Google.
  • Solicitud antes de estar listosPrimero verificamos el resultado de las correcciones acordadas.
  • Cambios sin acuerdo previoEl alcance y la responsabilidad se fijan antes de la ejecución.
  • Entrega de contraseñas y códigosNo se necesitan contraseñas ni códigos de autenticación de dos factores.

SOBRE NOSOTROS

Respuestas breves

Lo esencial sobre la independencia del servicio, los accesos y los límites del trabajo.

Hacer una pregunta
¿MerchantRevive tiene alguna relación con Google?

No. MerchantRevive es un servicio independiente. Los requisitos, los plazos de revisión y la decisión final los determina Google.

¿Qué significan las 147 comprobaciones?

Es el alcance de la metodología interna, no una lista oficial de Google. En cada proyecto se aplican solo las comprobaciones pertinentes.

¿Se necesitan las contraseñas de la cuenta?

Para el análisis inicial basta con la dirección de la tienda y el texto de la notificación. No es necesario facilitar contraseñas ni códigos de autenticación de dos factores.

¿Quién realiza las correcciones?

Depende del formato elegido: nosotros realizamos los cambios acordados o preparamos las tareas para el equipo de la tienda.

¿Se puede garantizar la recuperación?

No. Revisamos la tienda, corregimos el conjunto de problemas acordado y preparamos las pruebas, pero la decisión la toma Google.

PRIMER PASO SIN CONTRASEÑAS

Muéstrenos la notificación y definiremos un siguiente paso razonable

Envíenos la dirección de la tienda y el texto del mensaje de Google. Le explicaremos si el caso es adecuado, qué datos harán falta y qué formato de trabajo elegir.

Iniciar análisis